Microsoft अपने सभी रिटेल स्टोर बंद कर देता है

सत्या नडेला ने तकनीकी दिग्गज का नेतृत्व किया माइक्रोसॉफ्ट ने घोषणा की है कि वह अपने सभी रिटेल को बंद कर रहा है
भंडार। कंपनी ने कहा कि यह निर्णय उसके खुदरा परिचालन में रणनीतिक बदलाव का हिस्सा है क्योंकि खुदरा टीम के सदस्य धरती से Microsoft

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कॉर्पोरेट सुविधाओं या बिक्री, प्रशिक्षण और समर्थन में दूर से काम करना जारी रखेंगे।
पर एक पोस्ट में Linkedin, डेविड पोर्टर, कॉर्पोरेट उपाध्यक्ष, Microsoft स्टोर ने तीन क्षेत्रों को सूचीबद्ध किया है जहां कंपनी का लक्ष्य अपने ग्राहकों की सेवा करना है। वह कहता है:

1) हमारी टीम के सदस्य बिक्री, प्रशिक्षण और समर्थन पर केंद्रित उपभोक्ता, लघु व्यवसाय, शिक्षा और उद्यम ग्राहकों की सेवा करते रहेंगे। वे Microsoft कॉर्पोरेट कार्यालयों और दूर से काम करेंगे। इस विविध प्रतिभा पूल से करियर को बढ़ाने और विकसित करने की हमारी प्रतिबद्धता पहले से अधिक मजबूत है।
2) हम अपने डिजिटल स्टोरफ्रंट को सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर में सीखने, खरीदने और समर्थन प्राप्त करने के लिए सबसे अच्छी जगह बनाएंगे। आज हम अपने विश्वसनीय विशेषज्ञों से वर्चुअल ग्राहक सहायता, ऑनलाइन ट्यूटोरियल वीडियो, युक्तियों के साथ आभासी कार्यशालाओं और बहुत कुछ सहित उपकरण प्रदान करते हैं। हम नवीन डिजिटल समाधानों में निवेश करना जारी रखेंगे, जिसमें 1: 1 वीडियो बिक्री समर्थन जैसी नई सेवाएं शामिल हैं।

3) हम अपने ग्राहकों की सेवा करने वाले नए स्थानों को भी दोबारा तैयार करेंगे, जिसमें लंदन, न्यूयॉर्क शहर, सिडनी और रेडिमा परिसर स्थानों में हमारे Microsoft सुविधाएं शामिल हैं। हम अपने ग्राहकों और हमारी कंपनी के लिए अधिकतम प्रभाव के लिए इंजीनियरिंग, बिक्री, सहायता, एनविशिंग सेंटर, कार्यकारी ब्रीफिंग सेंटर और रिटेल स्पेस का सह-पता लगाना जारी रखेंगे।
बयान में, कंपनी ने यह भी कहा कि आगे बढ़ते हुए, Microsoft का उद्देश्य सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर में डिजिटल नवाचार में निवेश करना है और इन नई सेवाओं में 1: 1 वीडियो चैट समर्थन, ऑनलाइन ट्यूटोरियल वीडियो और वर्चुअल कार्यशालाएं और अन्य डिजिटल समाधान शामिल होंगे।

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